프로젝터 연결 뒤 소리가 안 날 때 출력 장치 찾기

TL;DR

프로젝터를 연결한 뒤 소리가 안 나면 Windows가 선택한 출력 장치와 실제 스피커 위치를 먼저 맞춰 보세요. 화면이 보이는 것과 소리가 나오는 것은 따로 확인해야 합니다. 노트북, 프로젝터, 외장 스피커 중 어디에서 소리를 낼지 정한 뒤 같은 파일로 시험합니다.

발표장에서는 소리가 나올 곳부터 정하기

프로젝터로 화면을 보낸다고 해서 반드시 프로젝터에서 소리를 들어야 하는 것은 아닙니다. 노트북 내장 스피커, 프로젝터에 연결된 음향 장치, 별도 회의실 스피커 중 실제 사용할 경로를 정하세요. 연결된 장치가 여러 개인 상태에서 볼륨만 올리면, 소리가 필요하지 않은 장치를 조절하고 있을 수 있습니다.

Microsoft의 오디오 문제 해결 안내는 올바른 출력 장치를 골랐는지 먼저 확인하도록 안내합니다. HDMI 같은 화면 연결을 사용하는 장치가 출력 목록에 보일 수도 있으므로, 장치 이름과 소리를 들을 위치를 대조하는 것이 출발점입니다. 프로젝터가 목록에 있다고 해서 해당 모델에 스피커가 내장되어 있다고 추정하지는 마세요. 모델 설명서를 확인해야 합니다.

출력 목록에서 현재 선택 상태 확인하기

Windows 설정의 시스템, 소리에서 출력 장치를 확인하세요. 노트북 스피커로 재생할 예정이라면 해당 스피커를 선택하고, 회의실 음향으로 재생할 예정이라면 시설 담당자에게 맞는 출력 이름을 확인합니다. 제품 이름만 비슷한 항목이 여럿이면 발표 직전에 무작위로 선택하기보다 연결을 하나씩 대조하는 편이 안전합니다.

장치를 바꾸기 전에는 볼륨을 낮춰 두세요. 다른 출력에서 갑자기 큰 소리가 나올 수 있기 때문입니다. 시험 파일을 잠깐 재생하고 적절한 수준을 찾은 다음 발표 앱으로 돌아갑니다. 발표 자료에 포함된 영상만 무음이면 일반 오디오 파일의 소리도 안 나는지 비교해 문제 범위를 좁힙니다.

시스템 소리와 발표 앱 소리가 다를 때

Windows의 출력 선택이 맞아도 앱별 음량이나 앱 내부 장치 선택이 다를 수 있습니다. 운영체제에서 시험하는 소리는 들리는데 영상이나 회의 앱만 조용하다면, 그 앱의 음소거와 오디오 설정을 확인하세요. 반대로 모든 소리가 나지 않으면 시스템 출력과 실제 음향 연결 쪽을 다시 살펴봅니다.

온라인 회의 화면을 프로젝터로 함께 띄우는 경우에는 회의 앱에서 선택한 스피커도 대조해야 합니다. 참가자의 음성이 나오는 장치와 영상 소리가 나오는 장치를 따로 설정했는지 확인하세요. 에코를 막으려고 여러 장치의 마이크와 스피커를 동시에 켜기보다, 시설에서 사용하는 음향 경로를 먼저 정하는 것이 좋습니다.

재연결 뒤에도 같은 경로인지 확인하기

케이블을 뺐다가 다시 꽂거나 다른 회의실로 이동한 뒤에는 출력 선택을 다시 살펴보세요. 앞서 시험한 장치가 목록에 남아 있더라도 지금 실제로 연결된 경로와 같은지는 별도 문제입니다. 장치 선택, 시스템 볼륨, 앱 볼륨을 간단히 적어 두면 다음 발표 때 확인할 항목이 명확해집니다.

소리가 안 난다는 이유만으로 오디오 드라이버를 바로 제거하거나 장비의 고급 설정을 바꾸지 마세요. 공용 회의실 장비는 다음 사용자의 환경에도 영향을 줄 수 있습니다. 올바른 출력 선택과 케이블 확인으로 해결되지 않으면 담당자에게 발생 시점과 시험 결과를 전달하는 편이 낫습니다.

참고 자료

Microsoft: Windows 소리 및 오디오 문제 해결

마무리

화면이 나오는 경로와 소리가 나오는 경로를 나눠 생각하면 발표 전 점검이 쉬워집니다. 사용할 스피커를 정하고 출력 선택과 앱 볼륨을 같은 시험 파일로 확인하세요. 새 기기로 바꾸며 쓰던 PC를 정리한다면 NEO PC 무료 견적을 이용해 보세요.